学习一下小米和网易的运营管理方式！

编辑：大有信息日期：2016-08-26类别：行业资讯

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　　近，有两个互联网企业上了头条，一是小米，二是网易，它们的处境可以说是冰火两重天啊。

　　小米业绩直线下滑，今年季度，小米手机的出货量暴跌35%，排在华为、OPPO和Vivo之后。

　　而网易呢?虽然网易在过去似乎默默无闻，被看作是移动互联网大潮中的loser。但今年来，它的势头很猛啊。

　　8月18日，网易发布季度财报，它的净收入和净利润持续创下新高，其中净收入达到13.47亿美元，远远超过预期。

▲图来源网易科技报道

　　很多人才意识到，原来，在互联网领域，网易的市值已经接近300亿美元，仅次于BAT和京东。

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　　现在来看，小米和网易发展路径和前景似乎有很大不同，青岛网络公司想从组织模式的角度聊聊原因。

　　我们会发现：

　　小米，采取的是互联网企业常见的“扁平化管理”模式。

　　而网易，则采取的是联邦制的“自适应组织管理”模式。

　　这两个概念分别是什么意思呢?

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　　所谓的“扁平化管理”，是相对“传统的科层式管理”而言的。

　　科层式管理，由高层、中层、基层管理者共同组成一个金字塔结构。董事长和总裁位于金字塔顶，他们的指令通过一级一级的管理层，终传达到执行者。反之亦然。

　　而扁平化管理，管理层次少，而管理幅度大。也就是说，它可能没有中层管理者，而是由某一个高层管理人员直接管理，或控制更多的部门。

　　小米就是这样的，七个联合创始人各自分管2-3块业务，底下基本都是平级员工，直接面对用户。

        在创业初期时，这种管理模式效率的确非常很高。比如在2012年815电商大战中，小米从策划、设计、开发、供应链仅仅用了不到24小时的准备时间。

　　但现在，这种组织架构已经不能“满足”小米的体量了。现在小米的员工已经超过1万了，多元化的战略让产品业务层出不穷，7个创始人就算有三头六臂也管不过来了。

　　所以，他们不可能兼顾得了那么多业务，终导致的结果是：100个项目有可能会失败99个。

　　雷军不希望小米成为实行“科层式管理”的大公司，所以他后来多数是选择投资第三方公司，可惜好像没什么起色。

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　　说完小米，我们说下网易。

　　网易有道的市场负责人刘韧磊说：网易的特色是“联邦制”。

　　跟其他大公司不同，网易并没有一个特别“总部”的概念，不管是在广州、杭州、还是北京，其实都是一个个部门组成的公司;每个部门会有自己的产品，独立性很高。

        在这种组织模式下，网易诞生和守住了一个又一个的好产品，并且大多数产品都敢跟用户收费。

　　比如说游戏吧，这也是网易的基本盘业务。广州的负责运营《梦幻西游》等游戏;上海则运营暴雪旗下的《魔兽世界》、《守望先锋》。

　　再比如网易旗下公司“优买科技”弄了网易考拉，“乐得科技”弄了网易商城，涉及电商领域;

　　杭州的研究中心弄了网易云音乐、网易云课堂，玩起了在线教育；北京的公司则弄了有道词典、有道云笔记，进军办公领域。

　　乍一看，这些产品之间好像都没啥联系啊，是的，就是没什么联系。网易的各个子公司和产品业务是相互独立、互不干扰的。

　　所以，也有不少人指责网易所有产品缺乏一个大的统一战略，没有形成什么闭环。

　　但那又怎样?所谓的统一战略、所谓的商业闭环很重要吗?

　　丁磊显然不care，他认为能赚钱的才是好生意，能盈利、活得久才是硬道理，这也是网易的价值观。

　　所以，网易好像跟小米等明星公司的“互联网思维”、“风口论”、“免费模式”这些流行概念沾不上边。

　　即使外面移动互联网的世界光怪陆离，网易只是埋头做好产品。而它内部类似“联邦”的组织模式，就是它能出好产品的原因。

       ▲每个城市有自己独特的道路，适合自己才是道

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　　今天我们回过头来看，小米和网易的发展竟跟它们内部的组织模式息息相关。当然，这有点事后诸葛的味道，也很难说好坏和对错。

　　只是人们容易去关注企业的业务模式和营销方式，却往往会忽略企业的组织构架。今天来谈这个，希望能给大家一点启发。

　　总结一下，公司的组织模式发生了三个阶段的变化：

　　从传统的科层式管理，到扁平化管理，再到自适应组织管理的模式。

　　现在大部分企业都还在实行传统的科层式管理，但商业发展到今天，我们应该多去关注其他的组织管理模式。

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